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SoluçõesPor NuvoMarketing

Contrato automático com assinatura digital

Contrato com assinatura digital automático é o fluxo em que a venda fechada no CRM gera o contrato sozinha, envia o link de assinatura pelo WhatsApp e por e-mail, acompanha cada assinatura e move o negócio quando o cliente assina. Serve para empresa B2B que fecha vários contratos por mês. A implantação é sob proposta.

Em resumo

  • O contrato nasce dos dados do CRM, sem copiar e colar em modelo de Word.
  • Quem assina pela empresa é o sócio que consta na Receita, conferido antes do envio.
  • O link vai pelo WhatsApp e pelo e-mail; lembrete e leitura são acompanhados.
  • Assinou: o negócio avança de etapa e o PDF assinado é arquivado sozinho.

Que problema o contrato automático resolve?

Na maioria das empresas o contrato é a etapa mais lenta da venda. Alguém copia razão social, CNPJ e endereço para um modelo, gera o PDF, sobe na plataforma de assinatura, digita o e-mail do cliente e depois fica perguntando se ele assinou. Cada passo manual é uma chance de erro: foro trocado, data errada, e-mail de quem não pode assinar.

O pior é que esses erros não dão aviso. O contrato sai, é assinado, e o defeito só aparece no dia em que você precisa dele, numa cobrança ou numa rescisão. Por isso tratamos o contrato como o documento que mais pode virar prova contra a própria empresa.

Como funciona o contrato com assinatura digital?

  1. A venda chega à etapa Contrato no CRM. Esse movimento é o gatilho; ninguém precisa abrir modelo nenhum.
  2. O sistema confere o cadastro. CNPJ com dígito válido, sócio na Receita e o CPF de quem vai assinar. Se faltar dado, o negócio não avança e o vendedor vê o motivo na tela.
  3. O contrato é gerado a partir de um modelo versionado, com os dados do CRM e as condições do plano vendido.
  4. O documento vai para a plataforma de assinatura já com a identidade de quem assina travada: nome do sócio e CPF digitado pelo vendedor.
  5. O link de assinatura sai pelo WhatsApp e pelo e-mail. A mensagem fica visível no atendimento, para a equipe ver o que foi enviado.
  6. O sistema acompanha leitura e assinatura. Abriu e não assinou é sinal de venda e vai para a consultora responsável; nunca ter aberto é problema de entrega.
  7. Assinou, o negócio avança. O PDF assinado, com o certificado de quem assinou e quando, é anexado ao cliente e arquivado.

O passo seguinte pode ser o onboarding automático: cobrança, acesso e boas-vindas saem sem ninguém digitar nada.

O que aprendemos rodando isso

Da nossa operação

Aprendemos que empresa com dois ou mais sócios-administradores é onde o contrato automático mais erra: escolher o signatário pela ordem da lista da Receita pode juntar o nome de um sócio com o CPF de outro, um par que ninguém consegue assinar. Com um sócio só o erro fica invisível. Por isso quem assina é o dono do CPF informado, conferido contra os dígitos que a Receita publica.

  • Empresa B2B que fecha contrato recorrente: tecnologia, telecom, serviços, SaaS.
  • Equipe comercial que perde dias entre o “fechado” e o “assinado”.
  • Quem já teve contrato assinado pela pessoa errada, ou com dado que não batia.
  • Operação que precisa do contrato organizado para cobrar depois. Veja cobrança extrajudicial documentada.

O texto do contrato é seu e deve ser revisado pelo seu advogado. Nós automatizamos a geração, o envio e o acompanhamento; não redigimos cláusula nem damos parecer jurídico.

Como contratar

A implantação é sob proposta, porque depende do seu CRM, do seu modelo de contrato e da plataforma de assinatura que você usa ou vai usar. Começamos por um diagnóstico do fluxo atual e entregamos o primeiro contrato automático em ambiente de teste antes de ligar para clientes reais. Se o seu CRM ainda não conversa com o WhatsApp, comece por CRM e atendimento. O catálogo completo está em soluções.

Quer o contrato saindo sozinho do CRM?

Mostre como sua equipe fecha contrato hoje e nós desenhamos o fluxo automático.

Automatizar meus contratos

Perguntas frequentes

Contrato com assinatura digital tem validade jurídica?

A assinatura eletrônica é amplamente usada em contratos entre empresas no Brasil. A validade de cada contrato depende do texto e das formalidades; confirme com o seu advogado.

Preciso trocar meu CRM?

Não necessariamente. O fluxo é ligado ao CRM que você usa, desde que ele avise quando a venda muda de etapa. Avaliamos isso no diagnóstico.

E se quem negocia não for o sócio?

É o caso mais comum. O sistema pede o CPF de quem assina e confere contra a Receita antes de enviar; quem conversa com o vendedor nem sempre é quem assina.

Dá para acompanhar quem abriu e não assinou?

Sim. Abertura do documento e assinatura são acompanhadas, e o aviso vai para a pessoa responsável pela venda, não para todo mundo.

Quanto custa?

É sob proposta, conforme volume de contratos e integrações. O custo da plataforma de assinatura é à parte.